元スレJustSystems ATOK総合スレ Part83

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553 :

>>552
わろた

557 :

あたらしいATOKは使いやすいですか？大して変わってない？

561 :

言語バーは設定から非表示にできるからそこ弄ったんじゃない

563 :

ここのサポートって電話しかないのかな？
探してもメールサポートが見つからないんだけど。

海外在住で、アップデートが成功しないことが多いから問い合わせたいんだけど
どうすればいいんだろう？

windows8
アップデートで、承認後、ダウンロードまでは進むんだけど、
インストールの表示から先が何も起こらず、後日同じアップデートが繰り返される。
この前のアップデートは6ヶ月間同じ状態で、全然アップデートされなかった。
極まれに、上手くいくこともある（ほとんどない）

565 :

>>565
電話のみって、声が出せない人々に対する差別に当たらないの？

566 :

コミュ障お断りなんだろｗ

567 :

>>565
3、4年前にフォームから問い合わせた記憶があるが… 今はなくなってるみたいだね
知恵袋で「長い質問になると結構な電話代です。」と書かれてるけど、繋がればまだマシなほう
サポートが混んでると延々とアナウンスメッセージを聞かされて、非生産的なことに課金されるんだよな

569 = 564 :

>>569
すまんボケてたw
電話でなくメールアドレスだったね。ごめん

570 = 544 :

コミュニケーションという意味では電話のほうが面倒そうだが、個別に確認できるからだろうな。
つながらない人の意見は聞かなくていいわけだし。
メールだと送られたら送り返さないといけないもんな。

573 :

>>566

FAXと手紙　でのサポート受付は、
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=042588

障害承り窓口で可能みたい。以前はここに入力フォームでの問い合わせ受付もあったんだけどね。
今は受付をやってないみたい。裏技的には、インフォメーションセンターの購入前の受付フォームを使って問い合わせをすれば出来ないことも無いはず。

もう一つ、あくまでも文字でやり取りをしたいのであれば、手間かもしれないが一度FAXで上の処に問い合わせして、メールでやり取りしたいと送ればたぶんやり取りは可能なはず。

昔は、障碍者向け（一般ユーザーもOK）にどこそこの住所、FAX、入力フォームに送っていただければサポート受付します的なページがあったけどなぁ。

574 :

メールで出来ないとかどんな企業だ

575 :

そのうち人工知能のロボットがメールに自動返信してくれるようになるかもね。

576 :

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。

アマゾンのレビューの現象、まさにこんな感じです。
ただ、半年にも及ぶインストール失敗の後、2015のインストールは不思議なことに完了したのですよ。
その後のアップデート（〒番号等）が再びインストール失敗しているのです。

ただ、問題であろうと特定されているターゲットファイルが見つからないので
テンポラリーに作成して消しているのかもしれません。
その辺りはこれからチェックしてみます。

最悪の場合、FAXを出してみることも考えます。

どうもありがとうございました。

577 = 575 :

>>577
関係ないかもしれないけど、OSの言語環境はどうなってる？

578 = 576 :

>>578
英語OS上に、日本語を後からインストールして日本語環境で作業しています。
だからメニューなんかは文字化けしている箇所も多々あります。
これはサポート外だと理解していますので、問題視はしていません。

欲を言えば、英語OSの上に日本語環境が追加されているとしても
サポート内にして欲しいですけどね。

アマゾンのレビューの方は多分日本語OSなんだと思います。
8.1に上げたら問題が解決する訳ではなさそうなので、ここはがっかりしています。

579 :

> 欲を言えば、英語OSの上に日本語環境が追加されているとしても
> サポート内にして欲しいですけどね。

それを認めたら全言語のWindowsに日本語を足した環境でも動作を保証しなきゃならなくなる
サポート外だと理解していて問題視してないという割には
日本語Windowsでの動作保証よりも検証が大変なことを要求する矛盾

580 :

まあ、無理筋ですよね。　ATOKは日本語OS　での動作が前提だから、
英語OSの上に日本語OSかぶせれば、動作に不具合も出るでしょう。

582 :

>>582
自分も経験の無い現象です、貴重な書き込みありがとうございます。

584 = 580 :

自分は「省入力データ」が空になったことがあったので、
ATOKのバックアップツールで復元できました。

たぶん、私の操作ミスなんでしょうが、Winのスタートアップ
から、「ATOKスタートアップツール」のアイコンを削除してから
タスクバーのATOKアイコンが、MS-IMEに変わったり挙動がおかしくなった後遺症だと
勝手に思っています。

585 :

新バージョンを入れるときはバックアップしてる
いまいちだったときに戻せるし、システムの復元ポイントみたいな感覚で
バックアップしない誘惑に毎年負けそうになるけど、年1回だからと言い聞かせて実行してる
最近のバージョンはバックアップ前に再起動を要求されないような気がする

>>544
広辞苑と大辞林、どちらも20万語超えだからどちらか一つは欲しいよね
大辞泉も、と思って調べたら単体販売されてないっぽい

587 :

広辞苑、一台しか使えないのか

588 :

>>588
先週、広辞苑forATOK を購入し入れてみたが、別に暗唱番号とか、ユーザID
など、聞かれずそのまま入った。　

国語+百科の広辞苑があれば、プレミアム版なんていらないと悟った。
ジャスト直販だと９０００円近いが、東京の量販店で7200円で買えた。
箱を見ていたら店員さんが近づいてきて、ATOKが動いていれば、OSに
関係なく動作します　というアドバイスを受けて即決した。

589 = 588 :

広辞苑forATOK は、プレミアム版付属の国語辞典より便利かもしれない。
以下の項目は、プレミアム版の国語辞典では出てこない。国語辞典だから、
当たり前ですが。
広辞苑はそれなりに便利です。

チェーホフ
トルストイ
プーシキン
ツルゲーネフ
ドストエフスキー
ケネー
経済表
リカード
マルクス
資本論
資本蓄積論
再生産表式

590 = 588 :

連投失礼　これで終わりです

節分の頃、東京のスーパーなどで、「恵方巻」の大騒ぎが
あったが、「恵方」とはなんぞや？　と思っていた自分は
家に帰り、広辞苑と岩波国語辞典双方を読み比べたら、
岩波国語辞典の方が詳しい解説がついていた。

※　広辞苑が最高とは単なる売り文句ではないか、と密かに思っています。
※　編集者の違いが解説文に出てくるのかな？

591 :

>>589
>国語+百科の広辞苑があれば、プレミアム版なんていらないと悟った。
・広辞苑はATOKをバージョンアップしても使える
・2015に付いてくる専門用語辞書もバージョンアップしても使えるはず
・最近の流行語は無料のキーワードExpressでカバーできる
・定着した流行語やネット用語は無料のはてなキーワード辞書である程度カバーできる
こう考えると2015に広辞苑を入れておけばしばらくはバージョンアップしなくてもやっていけるし、
バージョンアップするにしてもベーシックかもしれない

買ったあとになんだけど、個人的には広辞苑より大辞林がオススメ。新しく（2008年と2011年）、
語数が多く（約24万と約26万）、『敬語のお辞典』が付属するから